MISSIOMME JA ARVOMME

Me Käpäläväen kauppiaat haluamme välittää jokaiselle kävijälle tunteen, että välitämme. Koska olemme riippumaton ja yksityinen yritys, koko toimintamme perustuu laadukkaaseen ja osaavaan palveluun, joka kumpuaa vuosien kokemuksesta, rakkaudesta eläimiin sekä intohimosta oppia uutta ja kehittyä. Kuuntelemme asiakkaitamme ja pyrimme aina löytämään yksilölliset ja toimivat ratkaisut jokaisen tarpeiden ja vaatimusten mukaan.

 

Meille on ensisijaisen tärkeää olla lemmikkien ja niiden omistajien tukena ja apuna niin arjessa kuin työssä ja harrastuksissakin. Arvostamme yhteistyötä ja paikallisuutta. Olemme mukana monialaisessa yhteistyössä ja tarpeen mukaan ohjaammekin asiakkaitamme yhteistyökumppaneillemme. Olipa kyse trimmauksesta, kuntoutuksesta tai terveydenhuollosta. Teemme yhteistyötä alan huippuammattilaisten kanssa. 

 

Koska haluamme tarjota vain parasta!

Arvomaailmamme näkyy päivittäisessä työssämme. Teemme jatkuvasti muokkauksia tuotevalikoimassamme ja tutkimme uusia, eettisiä ja kestäviä vaihtoehtoja valikoimaamme. Tavoitteenamme onkin, että ihan jokaisella lemmikillä olisi hyvä olla. Suosimme mahdollisuuksien mukaan pieniä ja paikallisia toimijoita. Selvittelemme tuotteiden taustoja ja arvostamme hyvää ja rehellistä toimintaa myös yhteistyökumppaneiltamme. Selvittelemme raaka-aineiden alkuperää sekä valmistusmenetelmiä. Olemme mielellämme mukana myös hyväntekeväisyydessä. Autamme aina kun voimme.

OLIPA KERRAN....

Eräänä kauniin kuulaana syyskuun päivänä Sari hurautti pakulla Marin pihaan ja huikkasi ikkunasta: "Laitetaanko oma eläinkauppa yhdessä?" Ennen kuin virta-avain oli kääntynyt ja auton moottori sammunut, kuului vastaus portin takaa: "Laitetaan vaan!"

Yhteinen metsälenkki koirien kanssa muuttui ideointi- ja suunnittelulenkiksi. Haaveista tuli totta. Molempia jännitti, hirvitti ja samalla ei meinannut maltti riittää. Hommat paketoitiin ja niin aukesi Käpäläväen ovet 7.12.2018.

 

Alusta pitäen oli selvää, että panostamme laatuun ja ensiluokkaiseen, ammattitaitoiseen palveluun. Halusimme luoda kaupalle tunnelman, joka jää asiakkaiden mieliin ja jättää tunteen, että ihan jokainen on tervetullut vaikka hetkeksi vaan viihtymään kodinomaiseen kauppaamme. Korostamme toiminnassamme paikallisuutta ja yksityistä, pientä kivijalkakauppaa kaikkine etuine ja vapauksineen. 

 

Emme oleta, että yrittäjyys tällä alalla olisi helppoa tai mutkatonta, mutta uskomme omaan tekemiseemme ja siihen, että on olemassa paljon ihmisiä jotka haluavat tukea paikallista, pientä ja yksityistä yritystä ja arvostavat hyvää henkilökohtaista palvelua. Onhan tämä maailman mukavin työ.

 

On kerrassaan ihanaa palvella lemmikkien omistajia, jutella heidän kanssaan, vaihtaa kuulumisia ja ajatuksia sekä mahdollisuuksien mukaan olla avuksi elämän erilaisissa haasteissa ja tapahtumissa. 

 

Olemme toimiva tiimi ja haluamme olla kauppiaita täydestä sydämestämme.